Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
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Kreditkarte (Visa, Mastercard)
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PayPal
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Amazon Pay
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Sofortüberweisung (SOFORT)
Alle angegebenen Preise sind in EUR und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (diese wird an der Kasse separat ausgewiesen). Bei Bestellungen mit Versand außerhalb der EU gehen anfallende Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Gebühren zu Lasten des Käufers.
Alle Zahlungen werden sicher abgewickelt. Ihre Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn Sie eine Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail von uns erhalten haben; eine automatische Eingangsbestätigungs-E-Mail stellt keine Annahme der Bestellung dar.
Widerrufsrecht (Retouren)
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie gemäß österreichischem Verbraucherrecht (§ 11 Abs. 1 FAGG) das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Um Ihre Bestellung zu stornieren, senden Sie uns einfach innerhalb dieser Frist eine E-Mail an: 📧 office@outryght.com
Bedingungen für eine vollständige Rückerstattung
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen die zurückgegebenen Artikel:
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Ungetragen, ungewaschen und unbenutzt sein
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Im Originalzustand sowie mit sämtlichen Etiketten, Labels und der Originalverpackung versehen sein
Sie dürfen die Ware so prüfen, wie es in einem Ladengeschäft üblich ist. Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen oder bei denen Etiketten/Verpackungen fehlen, können jedoch zu einer Minderung oder Verweigerung der Rückerstattung führen.
So senden Sie einen Artikel zurück
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Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an office@outryght.com, um uns mitzuteilen, dass Sie den Artikel zurückgeben möchten.
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Senden Sie den Artikel zurück an:
Outryght e.U. Kochgasse 20 1080 Wien Österreich
Rückerstattungen
Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, veranlassen wir die Rückerstattung innerhalb von 21 Werktagen, sofern Sie uns Ihre Bankverbindung mitgeteilt haben (Rückerstattungen per Post/Scheck sind nicht möglich). Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, abzüglich etwaiger Abschläge für fehlende Teile oder Gebrauchsspuren, sofern zutreffend.
Rücksendekosten
Der Käufer trägt die Verantwortung für die Rücksendung und die damit verbundenen Kosten.
Ausnahme: Falls Sie einen fehlerhaften, beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@outryght.com; in diesen Fällen übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.
Umtausch
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe wünschen, senden Sie den ursprünglichen Artikel bitte für eine Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.
Lieferung
Bestellungen werden mit DPD versandt. Die Versandkosten hängen vom Bestellwert sowie dem Zielland ab und werden an der Kasse angezeigt.
Gewährleistung
Für alle Käufe gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht. Bitte melden Sie offensichtliche Transport-, Material- oder Herstellungsfehler so schnell wie möglich. Normale Abnutzungserscheinungen sowie beabsichtigte "Vintage"-Effekte sind hiervon ausgenommen.
Fragen?
Alle Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Outryght e.U. Kochgasse 20, 1080 Wien, Österreich
📞 +43 664 401 41 41